Accélérez la localisation mondiale de vos produits

Vérifiez que le plug-in prend en charge les clouds Salesforce que vous utilisez, qu'il se synchronise dans les deux sens sans exportations manuelles, qu'il applique un glossaire et une mémoire de traduction, et qu'il vous permet d'ajouter une révision humaine.

Les règles et les calendriers de synchronisation ont toute leur importance à grande échelle. Smartcat convient aux équipes qui traduisent régulièrement des contenus informatifs ou commerciaux et qui souhaitent effectuer les révisions dans le même espace de travail.

Smartcat ne propose aucun forfait gratuit à vie, mais l'essai est gratuit : 15 000 Smartwords sur 15 jours, sans carte de crédit requise.

Cela suffit pour connecter une organisation sandbox, traduire un ensemble d'articles réels ou de contenus de produits, et vérifier l'ensemble du processus avant de choisir un forfait.

• Récupérez l'URL de votre domaine Salesforce.
• Créez une application connectée dans Salesforce et copiez sa clé consommateur et son secret.
• Saisissez ces identifiants dans Smartcat pour créer l'intégration.
• Choisissez le contenu, les langues cibles et les règles de synchronisation.
• Révisez les traductions dans Smartcat et laissez-les se synchroniser en retour.

En 2026, 92 % des mots traduits par l'IA de Smartcat pour des clients payants ont été acceptés sans la moindre modification humaine.

Les articles de la base de connaissances contiennent souvent des noms de produits, des noms de forfaits et les formulations des politiques. Chargez d'abord votre glossaire et transférez les articles relatifs à la facturation, au juridique ou à la sécurité à un réviseur humain.

Smartcat est conforme à la norme SOC 2 Type II, avec un chiffrement en transit et au repos ainsi qu'un accès aux projets basé sur les rôles.

La connexion utilise une application connectée que vous créez et contrôlez dans Salesforce. Sur demande écrite, Smartcat supprime ou restitue votre contenu dans un délai de 30 jours.

Vous pouvez exporter du texte traduisible depuis Salesforce, envoyer les fichiers à une agence et les réimporter, ou faire appel à du personnel bilingue pour effectuer la traduction directement dans Salesforce.

Une limite avouée : le plugin Salesforce Marketing Cloud de Smartcat est encore en cours de développement, de sorte que le contenu des e-mails et des campagnes nécessite pour l'instant un flux de travail basé sur l'exportation.

Smartcat dispose de connecteurs pour Salesforce Service Cloud, utilisé pour le contenu de la base de connaissances, et Salesforce Commerce Cloud, utilisé pour le contenu de la vitrine et des produits.

Un plugin Marketing Cloud est en cours de développement. Si vous avez besoin d'un autre objet Salesforce, demandez lors d'une démonstration si la route API convient.

Oui. Le connecteur Service Cloud envoie les articles de la base de connaissances à Smartcat et synchronise les traductions en retour dans Salesforce.

Votre mémoire de traduction s'enrichit avec chaque article, de sorte que les étapes récurrentes, les clauses de non-responsabilité et les noms de produits sont réutilisés au lieu d'être traduits à nouveau. Ajouter une étape de révision pour les articles nécessitant la vérification d'un locuteur natif.

Le connecteur Commerce Cloud prend en charge les ressources de contenu, les catalogues, les produits et les bibliothèques.

Cela couvre les descriptions de produits, le contenu promotionnel et les autres textes de la vitrine. Votre glossaire assure la cohérence des noms de marques et de produits dans toutes les versions linguistiques de la boutique, et la mémoire de traduction réutilise les formulations approuvées lorsque des produits similaires sont ajoutés.

Oui. Les connecteurs prennent en charge les règles d'importation et d'exportation automatiques qui récupèrent le contenu nouveau ou modifié et renvoient les traductions terminées.

Vous pouvez également exécuter des synchronisations de manière récurrente ou en déclencher une manuellement lorsque vous avez besoin d'une mise à jour immédiate. Ajoutez d'abord une étape de révision si les articles doivent être vérifiés par une personne avant leur retour.

À vous de choisir. Ignorer les traductions existantes traite tout comme nouveau. Importer les traductions existantes une seule fois intègre les traductions actuelles lors de la première synchronisation et ne traduit que le contenu nouveau ou modifié par la suite.

Les paramètres de confirmation déterminent ensuite si le texte importé doit encore faire l'objet d'une révision ou s'il est considéré comme prêt à être exporté.

Si vous les exportez au format XLIFF, oui. Smartcat prend en charge les formats XLIFF 1.2 et 2.0, ce qui vous permet de téléverser le fichier, de le traduire à l'aide de votre glossaire et de votre mémoire de traduction, puis de réimporter le résultat dans Salesforce.

Pour les tâches récurrentes, les connecteurs évitent ces allers-retours manuels.

Non. Smartcat est une plateforme indépendante et n'est aucunement affiliée à, approuvée par, sponsorisée par ou autrement associée à Salesforce, Inc. Salesforce est une marque commerciale de Salesforce, Inc.

Tous les noms de produits et marques commerciales figurant sur cette page appartiennent à leurs propriétaires respectifs et sont utilisés uniquement à des fins d'identification.