Organisation conforme au RGPD
Organisation certifiée ISO 27001
Organisation conforme à la norme SOC 2
Smartcat aide les équipes de formation et de développement (L&D) à adapter et traduire les supports de formation, des cours et packages SCORM aux vidéos et fiches pratiques, dans plus de 280 langues, afin que les employés apprennent toujours la version à jour au rythme de l'évolution de l'entreprise.
Plus de 80 des plus grandes entreprises du monde ont choisi Smartcat
Un produit est lancé, une politique change, une réglementation tombe. Le secteur a déjà évolué, mais sur de nombreux marchés, les gens apprennent encore la version d'hier, car chaque changement repasse par les mêmes étapes.
Extrayez le cours de l'outil auteur ou du LMS.
Envoyez les fichiers à un fournisseur et attendez pour chaque langue.
Réinsérez le texte traduit dans les diapositives, les mises en page et les médias.
Acheminez chaque langue vers les réviseurs et effectuez le suivi pour obtenir la validation.
Publiez chaque version sur chaque LMS, une par une.
Le résultat est un fossé grandissant entre la rapidité avec laquelle l'entreprise évolue et la rapidité avec laquelle chaque apprenant est formé à la version actuelle.
Une formation tardive se manifeste rarement comme un problème de localisation. Cela se manifeste dans les ventes, les opérations, la conformité et les budgets.
Préparation commerciale
Les équipes commerciales continuent de promouvoir le produit du trimestre dernier tandis que la nouvelle formation est en attente de traduction.
Cohérence opérationnelle
Les usines et les équipes de service suivent des POS qui ont déjà changé au siège.
Exposition au risque de non-conformité
Les marchés sont à la traîne par rapport aux politiques et réglementations actuelles tandis que les mises à jour attendent dans une file d'attente.
Coût et capacité
Chaque mise à jour implique de payer à nouveau pour les agences, les réviseurs et les designers, de sorte que des mises à jour fréquentes semblent inabordables.
Régions dans la file d'attente
Les équipes régionales demandent une formation dans leur langue et obtiennent une place dans la file d'attente.
Inclusion des employés
Dans certaines régions, les apprenants reçoivent une formation plus tard, voire jamais dans leur propre langue.
Smartcat traite chaque cours comme un actif connecté, associant contenu et design. Il traduit le fichier de formation lui-même (cours, package SCORM, présentation ou vidéo), le restitue dans le même format et ne retraduit que ce qui change, afin que votre équipe dispose de plus de temps pour l'apprentissage à proprement parler.
Un cours ne se résume pas à du texte. Smartcat traduit directement le fichier du cours, de sorte que les mises en page, les médias, les quiz et le suivi restent en place dans chaque langue. Les concepteurs arrêtent de recréer les diapositives langue par langue, et chaque apprenant bénéficie de la même expérience.
Téléchargez des packages SCORM, des exports XLIFF depuis votre outil auteur, des présentations PowerPoint, des PDF ou des vidéos. Smartcat renvoie chaque fichier dans le même format, prêt à être importé dans votre LMS, pour que vous passiez moins de temps à exporter, reconstruire et mettre en ligne, et que les formations approuvées parviennent plus rapidement aux apprenants.
Chaque version linguistique d'un cours se trouve dans un espace de travail Smartcat, aux côtés de sa source. Un glossaire et une mémoire de traduction uniques assurent la cohérence des termes partagés d'une région à l'autre, les réviseurs approuvent chaque langue directement dans le navigateur, et les forfaits Entreprise intègrent un contrôle d'accès basé sur les rôles ainsi que des pistes d'audit, vous permettant ainsi de savoir qui a approuvé quoi.
Lorsqu'un produit, une procédure opérationnelle normalisée (SOP) ou une politique change, le Content Update Coworker vous aide à trouver les cours concernés et prépare les mises à jour pour révision. Seul le texte modifié est retraduit, et rien ne parvient aux apprenants tant que votre équipe ne l'a pas approuvé.
Smartcat combine la traduction par IA avec la révision humaine. Des collègues IA préparent chaque langue à l'aide de votre glossaire et de votre mémoire de traduction, vos experts métiers et vos formateurs locaux la révisent dans le navigateur, et votre équipe L&D l'approuve avant que quoi que ce soit ne parvienne aux apprenants.
Le travail de routine avance sans faire la queue.
Coordonne les collaborateurs que vous avez embauchés et achemine chaque cours tout au long de votre flux de travail.
Traduit le cours, les quiz et le texte à l'écran à l'aide de votre glossaire et de votre mémoire de traduction.
Pré-examine chaque langue pour en vérifier la fluidité, le ton et la terminologie avant qu'elle ne soit visible par le public.
Vérifie la terminologie, la mise en forme et l'exactitude, et classe chaque problème par niveau de gravité.
Un jugement d'expert là où cela compte le plus.
Vérifiez que les procédures, les détails des produits et la formulation des polices sont corrects dans chaque langue.
Confirmez que le cours se lit naturellement pour leur région, dans le navigateur, sans aucun logiciel à installer.
Ajoutez une révision professionnelle pour les contenus réglementés ou à forts enjeux lorsque vous en avez besoin.
Rien ne parvient aux apprenants sans validation préalable.
Approuve chaque langue avant que le cours ne soit exporté vers votre LMS.
Conserve chaque modification approuvée, afin que la prochaine mise à jour parte des corrections de vos réviseurs.
92 %des mots traduits par l'IA Smartcat pour les clients payants sont acceptés sans la moindre modification humaine.
Les chefs de projet, les experts métier, les linguistes et les réviseurs visualisent tous le cours tel que les apprenants le verront, et non sous la forme d'une feuille de calcul de chaînes de caractères. Chaque modification enrichit votre mémoire de traduction et votre glossaire, permettant ainsi au cours suivant d'avancer plus vite.
Gérez un projet, depuis le téléversement jusqu'à un cours prêt à être publié, avec une vue d'ensemble sur chaque étape, sa progression et le nombre de mots.
Corrigez l'original en contexte avant que quoi que ce soit ne soit traduit, et choisissez les médias à localiser.
Ce que vous vérifiez et choisissez
Traduisez dans un aperçu en direct du cours, avec la mémoire de traduction, le glossaire et les contrôles d'assurance qualité à portée de main. Les modifications apparaissent immédiatement dans le cours.
Côte à côte
Modifiez le cours réel plutôt qu'une feuille de calcul. Les freelances et les agences partenaires travaillent depuis leurs propres comptes Smartcat.
Les employés découvrent la version actuelle dans leur langue, les régions bénéficient d'un accès plus rapide à des formations approuvées, et l'équipe L&D cesse de répéter le même travail manuel à chaque mise à jour. C'est ainsi que l'équipe L&D devient le partenaire stratégique qui permet aux collaborateurs de rester en phase avec le changement.
90%
un déploiement de programmes plus rapide, pour un coût inférieur de 90 %
« Des flux de travail qui prenaient autrefois des mois ou des années ne prennent désormais plus que quelques jours ou quelques semaines. L'IA nous permet d'être un meilleur partenaire commercial, car nous pouvons enfin dire « oui » à nos régions à travers le monde. »
Cummins a utilisé Smartcat pour localiser son programme mondial d'habilitation des ventes et des services. Auparavant, seulement 10 à 15 % de son contenu de formation était disponible à l'échelle mondiale.
Regardez le webinaire Cummins
70%
charge de travail de révision réduite pour les relecteurs
« Nous apprécions grandement d'avoir une visibilité totale sur l'ensemble de notre cycle de vie de traduction sur notre espace de travail Smartcat grâce au caractère centralisé de la plateforme, ainsi que de pouvoir rassembler toutes les ressources linguistiques dont nous avons besoin, y compris les mémoires de traduction et les glossaires. »
— Barbara Fedorowicz, Smith+Nephew
Jusqu'à 70 %
réduire les coûts de traduction
Stanley Black & Decker a réduit ses coûts de traduction jusqu'à 70 % et a raccourci ses délais d'exécution de deux semaines après être passé des agences à Smartcat.
298
des projets dans 29 pays
L'équipe de Topcon a réalisé 298 projets de traduction en deux ans, couvrant 31 langues, et a réduit le délai d'exécution d'un cours d'eLearning de 13 à 11 heures, avec environ deux heures supplémentaires économisées par cours grâce à la configuration automatisée des projets.
La plupart des équipes commencent par le programme d'entraînement qui a du retard aujourd'hui. À mesure que le volume augmente, Smartcat prend en charge une plus grande partie de la boucle : identifier ce qui a changé, préparer les mises à jour et les acheminer pour approbation.
Un lancement, un changement de politique ou un nouveau marché exige une formation en plusieurs langues, et rapidement.
Quelle est votre formation la plus urgente en ce moment ?
Le volume augmente chaque trimestre, et les réviseurs deviennent le goulot d'étranglement.
Qui révise les traductions aujourd'hui, et combien de temps les cours les attendent-ils ?
Les modifications apportées aux produits, aux procédures opérationnelles standard (POS) ou aux politiques déclenchent la mise à jour des cours concernés, préparée pour votre approbation.
Lorsqu'un produit ou une POS (procédure opérationnelle standard) change, combien de temps faut-il pour que la formation de chaque région le prenne en compte ?
Plusieurs équipes L&D ou unités opérationnelles adaptent les formations localement, dans le cadre des règles fixées par le siège.
Une région peut-elle adapter la formation elle-même sans la renvoyer au siège ?
Comment choisir entre une agence et un logiciel, ce qui change pour les formations techniques et de conformité, et en quoi la localisation va plus loin que la traduction.
La plupart des équipes de L&D combinent les deux : les logiciels pour la rapidité et la cohérence, les linguistes pour les contenus à risque.
| Agence de traduction | Logiciel de traduction | Smartcat | |
|---|---|---|---|
| Qui traduit | Linguistes de l'agence | Votre équipe, avec la traduction automatique | Traduction par IA, avec l'intervention de vos réviseurs ou des linguistes de la Marketplace selon les besoins |
| Fichiers du cours | L'agence prépare les dossiers par projet | Dépend de la prise en charge des fichiers par l'outil | Cours, packages SCORM, présentations, PDF et vidéos, restitués dans leur format d'origine |
| Mises à jour | Nouveau devis et projet par modification | Réexécuter les fichiers modifiés | Ne retraduire que les segments modifiés ; les correspondances de mémoire à 100 % ou plus n'utilisent aucun Smartwords |
| Revoir | AQ de l'agence | Votre équipe | Vos experts et formateurs locaux approuvent dans le navigateur |
| Tarification | Par mot, par langue | Licence ou postes | Smartwords, partagé par un nombre illimité d'utilisateurs |
La formation technique et à la conformité perd de son efficacité lorsque la terminologie dérive d'une langue à l'autre. Toutes les langues cibles sont gérées dans un seul projet, ainsi aucun marché n'attend un autre.
La traduction modifie les mots d'un cours ; la localisation l'adapte également à chaque marché. La plupart des programmes mondiaux font les deux, sur des parcours différents.
Si votre équipe conçoit des cours en interne, la traduction doit être intégrée au développement de l'e-learning, et non faire l'objet d'un projet distinct à la fin.
Dans Smartcat
Chaque collègue prend en charge une partie de la mise à jour de la formation dans chaque langue. Votre équipe Formation et Développement et vos experts régionaux approuvent chaque version.
Chief of Staff
Indiquez à votre Chief of Staff ce qui a changé dans l'entreprise, et il se charge de coordonner les collaborateurs qui mettent à jour, traduisent et vérifient votre formation.
Content Translator Coworker
Traduit des cours, des vidéos, des documents et des fiches pratiques dans plus de 280 langues grâce à votre glossaire et à votre mémoire de traduction.
Content Update Coworker
Aide à trouver la formation concernée par une modification de politique ou de produit et ne retraduit que les sections nouvelles ou modifiées.
Reviewer Coworker
Effectue une révision préalable dans chaque langue pour en vérifier la fluidité, le ton et la terminologie, afin que les experts régionaux valident une version préliminaire solide au lieu de devoir la réécrire.
Quality Assurance Coworker
Vérifie chaque cours traduit pour détecter les erreurs de terminologie, de mise en forme et d'exactitude, et lui attribue un score de qualité avant qu'il ne soit mis à la disposition des apprenants.
Traduisez et révisez vos contenus là où vos équipes travaillent déjà, de Google Drive et Figma à votre centre d'aide et votre CMS. Voir toutes les intégrations
Google Drive
Traduisez les documents de formation, les présentations et les feuilles de calcul que votre équipe conserve dans Drive.
Google Docs
Envoyez des aides à l'emploi et des modes opératoires normalisés (SOP) depuis Google Docs et récupérez-les dans toutes les langues.
Google Sheets
Traduisez les banques de quiz et les glossaires conservés dans des feuilles de calcul.
Figma
Localisez les éléments visuels des cours et repérez l'expansion du texte avant la livraison des designs.
Contentful
Maintenez le contenu pédagogique de votre CMS sans tête à jour dans toutes les langues.
Zendesk
Traduisez les articles du centre d'aide qui soutiennent votre formation.
ServiceNow
Maintenez les articles de la base de connaissances à jour et précis dans chaque langue.
Salesforce Service Cloud
Maintenez le contenu d'activation des services à jour dans toutes les langues.
WordPress
Publier des portails d'apprentissage et des centres de ressources multilingues.
Sitecore
Maintenez la cohérence du contenu de l'intranet et du portail entre les différentes régions.
Smartcat fonctionne entre le cours source et votre LMS, de sorte que les systèmes qui l'entourent ne changent pas. Les linguistes de votre prestataire de traduction peuvent travailler au sein de Smartcat, aux côtés de vos propres réviseurs.
Choisissez le cours qui est en retard aujourd'hui, passez-le dans Smartcat avec vos propres réviseurs et testez le résultat dans votre LMS. Rien d'autre ne doit bouger en premier.
Si votre équipe n'envoie que des fichiers XLIFF aujourd'hui, commencez par là : Smartcat traduit les exports XLIFF issus de votre outil auteur et les renvoie prêts à être réimportés. Ajoutez des packages, des jeux de cartes, des PDF et des vidéos SCORM lorsque vous en avez besoin.
Si vos cours changent rarement et que les mises à jour n'entraînent aucun retard réel, aucun travail supplémentaire ni aucun problème de gouvernance, un flux de travail axé sur le changement n'est peut-être pas encore une priorité. Quantifiez d'abord le coût et le risque des mises à jour dont vous disposez.
Changer est avantageux lorsque
La localisation L&D adapte les formations, telles que les cours, les packages SCORM, les vidéos et les fiches pratiques, afin que les employés de chaque marché puissent apprendre dans leur propre langue et contexte. Smartcat associe la traduction par IA à votre glossaire, votre mémoire de traduction et une révision par des experts, de sorte que la formation localisée évolue au même rythme que les modifications apportées au cours source, au lieu d'accuser des mois de retard.
Traitez chaque cours comme un actif unique qui passe ensemble par les étapes de traduction, de révision et de téléversement vers LMS, plutôt que comme un nouveau projet par langue. Choisissez une plateforme qui traduit les fichiers de cours sans nécessiter de reconstruction, applique un glossaire unique partout, permet aux réviseurs régionaux de valider directement dans le navigateur et ne retraduit que les éléments modifiés. Smartcat est conçu pour ce flux de travail ; une équipe qui ne traduit qu'un seul cours par an n'a peut-être pas besoin d'une plateforme.
Téléversez les fichiers tels quels (PDF, Word ou PowerPoint) dans le même projet Smartcat que le cours auquel ils sont associés. Chaque traduction est renvoyée dans son format d'origine, en conservant sa mise en page, ses tableaux et ses images, et votre glossaire garantit la cohérence des termes entre le cours et ses supports.
Vérifiez quels formats de cours ils prennent en charge sans nécessiter de reconstruction (exports SCORM, XLIFF, vidéo), comment ils maintiennent la cohérence de la terminologie d'un cours à l'autre, si vos propres réviseurs peuvent approuver les traductions, comment ils gèrent les mises à jour des cours déjà traduits et à quelles normes de sécurité ils se conforment. Smartcat est certifié ISO 27001 et conforme à la norme SOC 2 Type II. Si vous souhaitez que des linguistes gèrent l'ensemble du projet, consultez nos services de traduction pour l'e-learning.
Oui. L'essai gratuit de Smartcat dure 15 jours avec 15 000 Smartwords et un accès complet aux fonctionnalités de traduction, sans aucune carte de crédit requise. Cela suffit pour traduire un vrai cours à partir de votre propre matériel, le réviser avec votre équipe et tester le résultat dans votre LMS avant de choisir un forfait.
Cela dépend de la durée du cours, du nombre de langues et du niveau de révision que vous ajoutez, c'est pourquoi Smartcat ne promet pas un délai d'exécution unique pour chaque cours. À titre de référence, Intradiem a traduit 20 cours Articulate® Rise® en français canadien en six semaines, avec un premier jet prêt pour la publication. La majeure partie du temps écoulé est consacrée à la révision et à l'approbation, que vous contrôlez. Comme le cours n'est pas reconstruit pour chaque langue, toutes les langues peuvent être mises en ligne simultanément plutôt qu'une région à la fois.
92 % des mots traduits par l'IA de Smartcat pour les clients payants sont acceptés sans la moindre modification humaine. La précision augmente encore davantage à mesure que votre glossaire, votre mémoire de traduction et les corrections des réviseurs viennent enrichir la plateforme ; et pour les formations réglementées ou destinées aux apprenants, vous pouvez ajouter une étape de révision avec les linguistes de Smartcat Marketplace. Vous décidez quel contenu nécessite l'examen d'un expert avant d'être publié.
Mettez à jour le cours source dans Smartcat et retraduisez uniquement les segments modifiés ; tout ce qui a été précédemment approuvé est réutilisé à partir de la mémoire de traduction. Sur les forfaits actuels, les segments correspondant à 100 % ou plus dans la mémoire de traduction n'utilisent aucun Smartwords, de sorte qu'une mise à jour ne coûte que pour les nouveaux mots. Les réviseurs ne voient que le texte modifié, et les fichiers mis à jour s'exportent dans leur format d'origine.
Oui. Smartcat vous permet d'intégrer des réviseurs locaux ou vos propres formateurs dans le flux de travail, et ils peuvent approuver ou modifier les traductions directement dans le navigateur avant toute publication, sans aucun logiciel à installer. Le nombre d'utilisateurs est illimité sur tous les forfaits, l'ajout de réviseurs n'entraîne donc aucun coût de licence supplémentaire, et chaque modification apportée par un réviseur est enregistrée dans la mémoire de traduction pour le cours suivant.
Oui. Avec Smartcat, le siège maintient la cohérence des parties communes grâce à des glossaires, une mémoire de traduction et des étapes de validation, tandis que les réviseurs régionaux adaptent les exemples, la terminologie et le ton à leur marché. Vous décidez quels cours nécessitent une validation centrale, comme les formations à la conformité, et quelles régions peuvent approuver localement. Cartographiez ce qui doit rester central avant d'ouvrir la voie à l'adaptation locale.
Non. Smartcat fonctionne avant votre LMS : il traduit et prépare les fichiers de cours, puis exporte des packages que votre LMS accepte déjà, tels que SCORM. Votre LMS continue d'assurer et de suivre les formations. Ce qui change, c'est la rapidité avec laquelle une version approuvée lui parvient dans chaque langue après la modification du cours source.
Smartcat facture par Smartwords, son unité d'utilisation unique : un mot source traité par une action d'IA utilise un Smartword par langue cible, et le doublage par IA pour la voix hors champ d'un cours utilise 10 Smartwords par mot doublé, facturés uniquement au téléchargement. Les forfaits incluent un volume de Smartwords partagé par un nombre illimité d'utilisateurs, et les correspondances de mémoire de traduction de 100 % et plus sont gratuites sur les forfaits actuels. Consultez les forfaits actuels sur la page des tarifs.
Oui. Smartcat est certifié ISO 27001 et conforme à la norme SOC 2 Type II, chiffre le contenu en transit et au repos, et isole chaque espace de travail, avec un contrôle d'accès basé sur les rôles, le SSO et des pistes d'audit sur les forfaits Entreprise. Votre contenu de formation n'est jamais utilisé pour entraîner des modèles d'IA publics, et il est supprimé ou restitué dans les 30 jours suivant une demande écrite. Les détails se trouvent sur la page de sécurité.
Non. Smartcat est une plateforme indépendante et n'est aucunement affiliée à, approuvée par, sponsorisée par ou autrement associée à Articulate Global, LLC. Articulate®, Rise® et Storyline® sont des marques déposées de Articulate Global, LLC. Tous les noms de produits et marques commerciales figurant sur cette page appartiennent à leurs propriétaires respectifs et ne sont utilisés qu'à des fins d'identification.
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Avis relatif aux marques déposées. Smartcat est une plateforme indépendante et n'est pas affiliée à, approuvée par, sponsorisée par ou autrement associée à Articulate Global, LLC. Articulate®, Articulate 360®, Rise® et Storyline® sont des marques déposées de Articulate Global, LLC. Tous les noms de produits, logos et marques déposées mentionnés sur cette page sont la propriété de leurs détenteurs respectifs et sont utilisés uniquement à des fins d'identification et de description. La prise en charge des formats de fichiers par Smartcat repose sur des normes publiquement documentées et n'implique aucun partenariat ni aucune certification.
Commencez par un cours et voyez ce qui change lorsque la formation peut suivre le rythme.