Smartcat lance l'AI Chief of Staff pour aider les entreprises à combler l'écart d'adaptation au marché
Smartcat a annoncé aujourd'hui son Chief of Staff IA, un collègue IA qui devient l'interface principale des clients avec la plateforme Smartcat. Il s'agit de la dernière étape du déploiement rapide de collègues IA par l'entreprise, qui comprend déjà des agents pour la création de contenu, la traduction, la révision et l'assurance qualité. Les entreprises disposent désormais d'un espace unique pour diriger leur travail au lieu de gérer chaque collègue séparément, améliorant ainsi leur façon de travailler avec l'IA pour garantir que leur contenu est à jour et conforme sur les marchés qu'elles desservent.
Visite de la plateforme Smartcat - Nouvelle interface utilisateur avec Chief of Staff
Voici une visite guidée de la plateforme Smartcat, montrant où se trouve chaque élément et à quoi sert chaque section.
Vous découvrirez la page d'accueil de l'espace de travail et le chat du Chief of Staff, les scénarios prêts à l'emploi et les flux de traduction, ainsi que la navigation de gauche (Projets, Drive, messages et Applications).
La visite se termine par l'Intelligence Fabric, où vous configurez votre Chief of Staff, vos compétences, vos collègues IA, vos ressources linguistiques et vos connexions, avec en prime un aperçu des paramètres d'équipe et du Smartcat Marketplace.
Pourquoi les entreprises se soucient-elles de l'écart d'adaptation au marché
Aujourd'hui, les entreprises luttent contre le décalage d'adaptation au marché, c'est-à-dire le temps qui s'écoule entre le moment où un changement se produit et celui où l'entreprise y réagit. Les changements de politique, les nouveaux produits des concurrents et l'évolution des comportements de recherche créent des moments cruciaux où les entreprises doivent mettre à jour leur contenu. Lorsque les réactions tardent, les messages sont inexacts, non conformes ou en décalage avec les attentes des clients. Les entreprises doivent capter ces signaux et réagir partout où elles opèrent.
Ce lancement intervient la même semaine où Serenity Gibbons, contributrice pour Forbes, a écrit sur les risques coûteux auxquels les entreprises sont confrontées lorsque les mises à jour de contenu prennent du retard par rapport aux changements. Dans l'article « How Leaders Can Use AI to Avoid Operational Risks », S. Gibbons explique l'exposition des entreprises lorsqu'elles ne parviennent pas à suivre le rythme des questions de conformité et de sécurité, des défis qui s'aggravent avec chaque langue et chaque marché qu'elles touchent.
En suivant les signaux du marché, en décidant quel contenu doit être mis à jour, en s'appuyant sur les connaissances et le travail passé de l'entreprise, et en révisant le contenu pour s'assurer qu'il répond aux normes de qualité, le Chief of Staff Coworker de Smartcat donne aux équipes de toute l'entreprise — du marketing à la formation et au développement (L&D), en passant par l'aide à la vente — une confiance sans précédent dans leur travail. L'AI Chief of Staff connecte également les équipes directement à la Smartcat Marketplace et ses plus de 500 000 experts linguistiques humains, reliant ainsi les membres de l'équipe de l'entreprise, les AI coworkers et les linguistes externes afin que les entreprises obtiennent le bon équilibre entre évolutivité, jugement humain et automatisation.
Les marchés n'attendent pas. De nouvelles réglementations entrent en vigueur, les concurrents vont plus vite, et la façon dont les clients trouvent et achètent des produits évolue constamment. Les entreprises qui gardent une longueur d'avance ne sont pas celles qui produisent le plus de contenu, mais celles qui comblent le plus rapidement le retard de mise à jour et s'adaptent partout où elles opèrent.
C'est le travail que l'AI Chief of Staff et ses AI coworkers accomplissent ensemble. C'est la porte d'entrée vers une plateforme conçue pour maintenir les entreprises à jour sur chaque marché, tandis que les collaborateurs restent concentrés sur le discernement, et non sur les tâches fastidieuses.
Une seule interface pour chaque AI coworker
Smartcat est la plateforme d'adaptation au marché basée sur l'IA qui aide les entreprises mondiales à automatiser leurs flux de travail de contenu multilingue dans les domaines de la formation et du développement, des ventes et du marketing. Ses AI coworkers sont formés sur les connaissances et les normes approuvées de chaque client, avec une révision humaine intégrée à chaque flux de travail, afin que les entreprises les plus grandes et les plus complexes au monde puissent rester à jour sur chaque marché local. Smartcat bénéficie de la confiance des marques du Fortune 1000 et est une organisation conforme à la norme SOC 2.