Invosphere accélère la formation à l'IA de ses clients pharmaceutiques mondiaux grâce à Smartcat

Invosphere est un cabinet de conseil en communication dans le domaine de la santé, dont l'objectif est de permettre à ses clients d'innover et de se transformer avec succès et de manière durable grâce à l'IA et au numérique. Bien que leurs racines soient dans le marketing des soins de santé, leurs attributions se sont élargies pour soutenir la transformation numérique dans des organisations entières, en particulier au sein de marques pharmaceutiques et de sciences de la vie mondiales. Leur mission : aider les clients à former leurs équipes sur les concepts fondamentaux de l'IA, de l'ingénierie rapide à la gouvernance de l'IA, afin qu'ils puissent adopter en toute confiance les nouvelles technologies et conduire la transformation.

Pour remplir cette mission, Invosphere crée des modules de microapprentissage courts et attrayants, adaptés à des publics internationaux. Leur objectif n'est pas seulement de transférer des connaissances, mais de changer la culture, en rendant la culture de l'IA accessible, attrayante et multilingue.

• Création de cours 96% plus rapide : Invosphere a réduit le temps de développement de 12 semaines à quelques jours seulement en utilisant l'agent de contenu d'apprentissage de Smartcat.

• Des coûts réduits jusqu'à 90 % : Les coûts d'un module de formation typique sont passés de 40 à 50 000 livres sterling à une fraction de cette somme, ce qui rend l'enseignement de l'IA évolutif.

• Apprentissage piloté par l'IA à grande échelle : L'équipe crée et traduit désormais des modules de micro-apprentissage avec des vidéos, des flashcards et des quiz en un seul flux de travail.

• Cohérence globale, à l'image de la marque : Les cours sont instantanément localisés et prêts pour SCORM, ce qui permet aux clients du secteur pharmaceutique d'améliorer la formation de leurs équipes dans toutes les régions.

Avant Smartcat, la création d'un seul module de formation était un processus complexe et laborieux. Chaque étape - de l'élaboration du contenu initial aux approbations, en passant par la construction technique, la traduction et la localisation - nécessitait des efforts manuels, des intervenants multiples et de longs cycles de va-et-vient. Il existait des systèmes et des équipes distincts pour la rédaction, la conception, la traduction et la publication du contenu, souvent sur plusieurs fuseaux horaires et dans plusieurs régions. Rien n'évoluait en parallèle, et chaque révision ajoutait des frictions supplémentaires.

L'ajout de la localisation - traduction de l'anglais au japonais, à l'allemand, au français, à l'espagnol et à l'italien - a multiplié les efforts. Chaque version nécessitait son propre flux de travail, sa propre boucle de révision et son propre processus d'assurance qualité, ce qui entraînait encore plus de retards. L'approche traditionnelle n'a tout simplement pas été conçue pour la vitesse, l'évolutivité ou les exigences rapides de l'enseignement moderne de l'IA.

Invosphere a adopté l'agent de contenu d'apprentissage de Smartcat pour rationaliser l'ensemble de son processus de création de cours, et cela a rapidement changé la donne pour l'équipe. Au lieu de partir de zéro ou de manipuler plusieurs outils, ils peuvent désormais télécharger des documents existants, tels que des documents Word, des PowerPoint et des politiques internes, pour les transformer rapidement en modules de microapprentissage attrayants et conformes à la norme SCORM, qui peuvent ensuite être affinés et traduits très rapidement.

L'agent de contenu pédagogique ne se contente pas de reformater le contenu. Il s'agit d'une expérience d'apprentissage complète qui comprend :

Tout cela est généré dans un seul flux de travail, ce qui rend plus facile que jamais pour Invosphere de créer des formations courtes et à fort impact que leurs clients veulent réellement suivre.

La plateforme de Smartcat a permis à l'équipe de.. :

En passant à Smartcat, Invosphere a considérablement amélioré son efficacité et sa rentabilité :

Gain de temps: Réduction du temps de création des cours de 12 semaines à quelques jours seulement.

Réduction des coûts: Réduction de 80 à 90 % des coûts de développement d'un module typique.

Une montée en compétence plus rapide des clients: Permettre aux clients de déployer plus rapidement une formation critique à l'IA dans toutes les régions, avec un contenu localisé prêt à l'emploi dès le premier jour.

Cohérence et portée: Des expériences d'apprentissage uniformes et adaptées à la marque ont été proposées dans toutes les régions et dans toutes les langues.

Augmentation du retour sur investissement des outils d'IA: A aidé les clients à maximiser leur investissement dans les plateformes d'IA générative en s'assurant que les employés savaient réellement comment les utiliser.

Invosphere utilise maintenant Smartcat pour alimenter une nouvelle offre client axée sur la gouvernance de l'IA et la formation à la conformité. Leurs clients constatent un impact tangible non seulement sur la préparation de la main-d'œuvre, mais aussi sur le respect de la réglementation et le retour sur investissement de la technologie.

Ils reconnaissent que les équipes d'assistance et de suivi des clients de Smartcat les ont aidés à rester agiles, à respecter des délais serrés et à lancer de nouveaux cas d'utilisation en toute confiance.