Tendances en matière de localisation : prenez les devants avant 2025

Alors que nous entrons dans les derniers mois de 2024 et le début de 2025, le secteur de la localisation s'apprête à connaître des changements importants, sous l'impulsion des progrès réalisés dans le domaine de la l'IA appliquée à la localisation, les changements dans les stratégies de mondialisation et la demande croissante de contenus personnalisés, entre autres tendances cruciales.

Voici les principales tendances à surveiller :

L'IA continue de jouer un rôle central dans la transformation du processus de localisation. Dans les mois à venir, l'hyperautomatisation deviendra la norme dans les workflows de localisation, grâce à des outils d'IA avancés qui rationalisent des tâches traditionnellement fastidieuses.

La précision de la traduction automatique ne cesse de s'améliorer, tout en réduisant le temps nécessaire à la localisation des contenus. Elle permet également de concrétiser la traduction en temps réel. L'intégration de modèles d'IA neuronaux et génératifs permet aux entreprises de traiter plus de contenus plus rapidement, ce qui améliore à la fois l'efficacité et l'évolutivité.

Cependant, en 2025, l'accent sera davantage mis sur la combinaison de l'automatisation et de l'expertise humaine. Les entreprises peuvent d'abord tirer parti de l'IA pour augmenter la rapidité d'exécution et la qualité des traductions. Cette étape sera suivie d'une révision humaine par des experts en la matière et en langues. Ceux-ci s'assureront que le contenu localisé respecte les différences culturelles et les subtilités linguistiques, et répond aux normes de qualité les plus élevées.

Cela est particulièrement vrai dans des secteurs tels que les médias, où les expressions idiomatiques et le ton sont essentiels.

À mesure que la localisation s'intègre davantage aux stratégies commerciales, la manière dont nous mesurons le succès évolue. Au lieu de se concentrer uniquement sur le volume de traductions réalisées, 2025 donnera la priorité à des indicateurs qualitatifs qui mettent l'accent sur l'expérience utilisateur et l'engagement. Les entreprises s'intéressent de plus en plus à la manière dont le contenu localisé favorise la fidélité des clients, la croissance de la marque et les revenus.

Les analyses optimisées par l'IA sont à l'origine de cette évolution et offrent des informations plus approfondies sur le comportement des clients sur différents marchés. Les entreprises peuvent désormais mesurer l'efficacité du contenu traduit en analysant les niveaux d'engagement, les taux de fidélisation et la satisfaction globale des clients.

Les entreprises peuvent également utiliser les rapports mis à disposition par les plateformes de traduction. Ceux-ci aident les entreprises à s'assurer que leur stratégie de localisation visant à améliorer la qualité, les délais d'exécution et les économies de coûts est sur la bonne voie.

Le doublage vidéo par IA gagne rapidement en popularité en tant qu'outil essentiel pour les entreprises internationales et les plateformes médiatiques. Selon rapport 2024 de Slator, 25 % des entreprises accordent désormais la priorité au doublage par IA, en tirant parti des progrès réalisés dans le domaine de l'IA vocale et de la technologie de reconnaissance vocale. Cette technologie permet aux entreprises de créer facilement des versions multilingues de contenus vidéo, facilitant ainsi la formation, l'engagement et l'accessibilité à l'échelle mondiale.

Le doublage par IA est également adopté par les plateformes de streaming et les diffuseurs pour doubler les interviews d'actualité et de sport, afin de toucher un public plus large et de renforcer l'engagement des téléspectateurs. À mesure que le doublage par IA gagne en efficacité et en rentabilité, il offre aux entreprises internationales la possibilité d'étendre la portée de leur contenu et d'assurer la cohérence de leur communication multilingue.

La transcréation, c'est-à-dire l'adaptation créative de contenus pour les marchés locaux, devient encore plus cruciale à mesure que les marques cherchent à établir des liens plus étroits avec leur public international. La demande de contenus plus adaptés à la culture locale et plus engageants sur le plan émotionnel ne fera qu'augmenter en 2025, les marques reconnaissant l'importance non seulement de traduire les mots, mais aussi de préserver l'intention et l'impact émotionnel du message original.

L'intégration du concept d'« Imagineering » dans la localisation, qui allie imagination et ingénierie, est une tendance majeure. Cette pratique repoussera les limites du possible, en particulier avec le soutien de l'IA générative (GenAI), qui peut aider à trouver des idées de contenu créatif qui trouveront un écho à l'échelle mondiale. Les entreprises qui utilisent la GenAI peuvent réaliser jusqu'à 40 % d'économies sur les dépenses non liées au travail et multiplier par dix le volume de contenu généré.

Il est essentiel de concevoir des designs favorisant l'engagement inclusif afin de garantir que des populations diverses se sentent connectées à une marque. Selon Deloitte, 26 % des dirigeants gouvernementaux mondiaux ont déployé des outils de traitement du langage naturel, tels que des chatbots pour la communication et l'engagement numériques.

Les entreprises doivent aller au-delà de la localisation linguistique et prendre en compte les nuances culturelles, l'accessibilité et les outils d'engagement adaptés aux besoins variés des utilisateurs.

L'engagement inclusif implique de comprendre la fracture numérique et de concevoir des contenus accessibles aux utilisateurs ayant des capacités, des langues et un accès technologique différents. Les marques peuvent favoriser des relations plus profondes en intégrant des plateformes telles que les chatbots et les dialogues communautaires. Ceux-ci garantissent que tous les utilisateurs, y compris les groupes marginalisés, peuvent facilement interagir avec leurs services.

Les méthodes traditionnelles de recherche sur les utilisateurs cèdent la place à des approches plus avancées, fondées sur les données.

Grâce à l'essor des plateformes numériques et des analyses en temps réel, les entreprises peuvent désormais recueillir des informations détaillées auprès des utilisateurs de différentes régions. Elles peuvent ainsi acquérir une compréhension plus nuancée des préférences et des comportements locaux.

75 % des équipes produit prévoient d'intensifier leurs efforts de recherche, soulignant l'importance croissante des informations basées sur les données pour le développement de produits.

Les marques peuvent tirer parti d'outils numériques tels que le crowdsourcing et les commentaires des utilisateurs en temps réel pour adapter en permanence leurs offres. Cette évolution vers une recherche personnalisée et axée sur les données permet aux entreprises de rester en avance sur les demandes en constante évolution des consommateurs. Elles peuvent également proposer des produits et services plus pertinents.

La localisation n'est plus un processus isolé ; elle s'intègre de plus en plus à des fonctions commerciales plus larges telles que la création de contenu et le marketing. Les entreprises alignent désormais leurs stratégies de localisation sur leurs efforts de personnalisation, en adaptant leur contenu à des segments de clientèle spécifiques dans différentes régions. Cette évolution vers une localisation personnalisée va se poursuivre, permettant aux entreprises de renforcer leurs liens avec leur clientèle internationale.

Selon Boston Consulting Group, le coût marginal de création et de distribution de contenu de haute qualité avec l'IA générique est proche de zéro, faisant de la personnalisation à grande échelle une nouvelle norme.

En 2025, on peut s'attendre à voir davantage de collaboration entre les équipes de localisation et les services marketing, car l'amélioration de l'expérience utilisateur deviendra une priorité. Cela impliquera de briser les silos et de veiller à ce que le contenu localisé soit non seulement linguistiquement précis, mais aussi en phase avec le message global de la marque.

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Les grands modèles linguistiques (LLM) évoluent au-delà de la simple assemblage de mots ; ils développent une compréhension interne du sens et du contexte linguistiques. Cette évolution renforcera considérablement leur rôle dans la localisation d'ici 2025. À mesure que les LLM continueront de s'améliorer, ils seront capables de saisir plus efficacement les nuances culturelles et les subtilités linguistiques.

Cette compréhension plus approfondie conduira à

1. meilleure localisation du contenu

2. réduction des erreurs

3. réduction du besoin d'intervention humaine dans les tâches simples

D'ici début 2025, les LLM joueront un rôle plus important dans la production de traductions adaptées à la culture et au contexte, permettant ainsi aux entreprises d'intensifier leurs efforts de localisation tout en maintenant des normes de qualité élevées.

À mesure que les entreprises étendent leur présence en ligne à l'échelle mondiale, les applications web progressives (PWA) deviennent indispensables pour améliorer l'expérience utilisateur localisée. Les PWA offrent des temps de chargement plus rapides, des fonctionnalités hors ligne et une accessibilité mobile améliorée, ce qui les rend idéales pour les régions où les vitesses Internet et les types d'appareils varient.

L'intégration des PWA aux outils de traduction basés sur l'IA permet aux entreprises d'adapter efficacement leur contenu, garantissant ainsi des expériences culturellement pertinentes et accessibles à un public international. Cette combinaison de localisation et de technologies web de pointe continuera à façonner les stratégies mondiales de développement web jusqu'en 2025.

Les entreprises internationales doivent faire face à des avancées technologiques rapides et à l'évolution des demandes du marché. C'est pourquoi beaucoup d'entre elles se sont tournées vers la formation continue et la reconversion professionnelle de leurs employés.

En 2024, l'essor des organisations axées sur les compétences est une tendance majeure, qui met l'accent sur l'alignement du développement des employés avec les objectifs commerciaux. Les outils d'apprentissage basés sur l'IA, tels que l'outil de création de contenu d'apprentissage basé sur l'IA, permettent aux organisations de créer des expériences d'apprentissage personnalisées pour leurs équipes internationales. Les entreprises peuvent ainsi s'assurer que leurs employés, quelle que soit leur région, acquièrent les compétences nécessaires.

Les entreprises qui investissent dans des initiatives de formation continue, notamment dans le développement du leadership et la formation à la diversité, l'égalité et l'inclusion (DEI), favoriseront la mise en place d'une main-d'œuvre mondiale plus adaptable et plus résiliente.

À l'approche de 2025, le secteur de la localisation s'apprête à connaître une période d'innovation rapide. De l'hyper-automatisation et l'intégration plus poussée de l'IA à des efforts de localisation plus personnalisés et plus percutants, les tendances qui façonnent l'avenir du secteur promettent d'améliorer à la fois l'efficacité et la créativité. Les entreprises qui adopteront ces tendances seront bien placées pour réussir sur un marché de plus en plus mondialisé.