Choisir le meilleur site web de traduction pour votre entreprise

Les entreprises de toutes tailles créent plus de contenu que jamais. Le marché mondial des services de traduction devrait passer de 53,36 milliards de dollars en 2024 à 123,98 milliards de dollars d'ici 2037. À mesure que les entreprises se développent sur les différents marchés, leur contenu doit atteindre leur public dans les langues qu'il comprend.

C'est là que les sites Web de traduction entrent en jeu.

Les sites Web de traduction utilisent des logiciels, l'intelligence artificielle ou des réviseurs humains pour convertir le contenu d'une langue à une autre. Certains sont conçus pour un usage occasionnel, tandis que d'autres sont destinés à des opérations commerciales. Le choix du site approprié dépend du degré de précision et de fiabilité requis pour la traduction du texte.

Pour la plupart des entreprises, la précision des traductions n'est pas facultative. Les erreurs peuvent entraîner des confusions, des pertes de ventes ou des problèmes juridiques. C'est pourquoi il est essentiel de comprendre comment fonctionnent les sites Web de traduction et lesquels sont conçus pour une utilisation au niveau de l'entreprise.

Cet article explique comment comparer différents outils de traduction, quelles sont les fonctionnalités les plus importantes et quels sont les risques que les entreprises doivent connaître avant de traduire le contenu de leurs sites Web.

1. Les sites Web de traduction conçus pour un usage professionnel offrent des fonctionnalités spécialisées telles que la gestion terminologique, les workflows de révision humaine et les contrôles de sécurité qui font parfois défaut aux autres outils grand public.

2. Les traductions de la plus haute qualité proviennent de plateformes qui combinent la rapidité de l'IA et la révision humaine, créant ainsi une boucle de rétroaction qui améliore la précision et la fonctionnalité au fil du temps.

3. L'intégration avec les systèmes de gestion de contenu permet de gagner un temps considérable en automatisant le flux de contenu entre vos pages web et la plateforme de traduction.

4. Une traduction rentable dépend davantage de l'efficacité du flux de travail et de la mémoire de traduction que du seul tarif au mot.

5. Les fonctionnalités de sécurité telles que le cryptage des données et les contrôles d'accès sont essentielles lors de la traduction d'informations commerciales sensibles.

Les sites Web de traduction sont des plateformes en ligne qui convertissent le texte des sites Web, des documents et des articles d'une langue à une autre. Les entreprises les utilisent pour surmonter les barrières linguistiques afin d'atteindre une clientèle internationale, d'expliquer clairement leurs produits et d'offrir une assistance dans plusieurs langues.

Selon une étude réalisée par Common Sense Advisory, 76 % des acheteurs en ligne préfèrent acheter des produits accompagnés de descriptions dans leur langue. Lorsque les entreprises utilisent des traductions précises, elles établissent un meilleur lien avec ces clients et évitent les malentendus.

De mauvaises traductions peuvent nuire à votre marque et même entraîner des problèmes juridiques. Par exemple, une mise en garde mal traduite sur un produit peut semer la confusion chez les utilisateurs ou enfreindre les lois locales si elle n'est pas exacte à tous les niveaux dans la langue cible. Dans certains cas, comme pour les documents juridiques, les traductions automatiques ne répondent pas aux exigences officielles.

Les sites Web qui traduisent du contenu pour les entreprises fonctionnent différemment des outils destinés aux utilisateurs occasionnels. Les plateformes professionnelles se concentrent sur :

1. Précision : détecter les subtiles différences de sens que les outils de base ne permettent pas de repérer

2. Cohérence : utiliser les mêmes termes dans l'ensemble de votre contenu

3. Sécurité : protéger les informations sensibles de votre entreprise

4. Ton de la marque : conserver le style unique de votre entreprise dans toutes les langues

Certains sites de traduction s'appuient entièrement sur l'IA, tandis que d'autres font appel à des relecteurs humains qui vérifient les erreurs. Pour les contenus professionnels, cette étape de relecture humaine fait souvent une grande différence en termes de qualité.

Cette section compare cinq sites Web de traduction couramment utilisés par les entreprises. Chaque plateforme présente des atouts différents pour répondre à divers besoins commerciaux.

Smartcat est une plateforme d'entreprise qui transforme la manière dont les équipes internationales créent, traduisent et gèrent leur contenu, en combinant de manière transparente des agents IA intelligents et l'expertise humaine. Conçue pour les équipes marketing, produit, localisation et contenu, Smartcat permet une livraison rapide, cohérente et de haute qualité du contenu dans plusieurs langues, marchés et départements.

• Une plateforme alimentée par l'IA qui apprend de vos experts et automatise la création de contenu international grâce à des contrôles qualité intégrés.

• Une traduction assistée par des experts où la collaboration entre l'IA et les humains est intégrée à chaque flux de travail, garantissant ainsi la précision linguistique et la cohérence de la marque.

• Traduction de sites web en temps réel grâce à des intégrations plug-and-play avec plus de 20 plateformes CMS de premier plan, notamment WordPress, Webflow, Wix, Contentful, Drupal, Adobe Experience Manager, etc.

• Des flux de travail fluides qui relient les créateurs de contenu, les traducteurs, les relecteurs et les chefs de projet au sein d'un environnement intuitif unique, éliminant ainsi les tâches manuelles telles que le téléchargement de fichiers, la copie ou la recherche de freelances séparément.

La plateforme utilise l'IA pour créer une première ébauche, puis laisse la possibilité à des relecteurs humains d'intervenir et de l'améliorer. Chaque correction apprend au système à mieux traduire la prochaine fois. Cette approche fonctionne bien pour les entreprises qui ont besoin à la fois de rapidité et de précision.

Smartcat propose un nombre illimité de licences utilisateur et une tarification à l'utilisation, ce qui permet de contrôler les coûts pour les équipes de toutes tailles.

Que vous gériez un blog multilingue, lanciez des boutiques en ligne dans de nouvelles régions ou développiez votre présence numérique, Smartcat vous garantit des traductions fluides, rapides et de haute qualité. Intégré directement à votre CMS, Smartcat automatise l'extraction de contenu, la traduction par IA, la révision par des experts et la publication localisée, ce qui permet à vos équipes de rester parfaitement alignées tout en conservant la voix et la cohérence de votre marque sur tous les marchés.

Google Translate est connu pour son outil gratuit, mais les entreprises peuvent utiliser l'API Cloud Translation de Google pour intégrer la traduction dans leurs sites Web et leurs applications.

Ce service fonctionne mieux pour les contenus simples qui ne nécessitent pas une précision parfaite. Il a du mal avec les termes spécialisés et le ton des marques, mais traite rapidement de grands volumes de contenu.

Google facture en fonction du nombre de caractères que vous traduisez et du modèle de traduction que vous choisissez. La plateforme n'inclut pas d'options de révision humaine dans son système.

Le traducteur Bing de Microsoft fait partie des services cognitifs Azure. Il traduit du texte, de la parole et des documents en temps réel et fonctionne particulièrement bien avec les autres produits Microsoft.

La plateforme prend en charge environ 70 langues et propose différents modèles de traduction pour les contenus généraux ou spécialisés. À l'instar de Google, elle facture au caractère et n'inclut pas de révision humaine intégrée.

Bing Translator convient particulièrement aux entreprises qui utilisent déjà les outils Microsoft et qui ont besoin de fonctionnalités de traduction de base.

Translate.com propose à la fois des services de traduction par IA et professionnels services de traduction humaine. Les entreprises peuvent choisir la traduction automatique pour les contenus simples ou passer à la traduction humaine pour les documents importants.

La plateforme fournit une API pour se connecter à des sites web et un tableau de bord pour gérer les projets de traduction. Les tarifs varient selon que vous utilisez des services basés sur l'IA ou des services humains.

Translate.com convient parfaitement aux entreprises qui ont besoin de différents niveaux de qualité de traduction pour différents types de contenu.

DeepL se concentre sur la création de traductions naturelles dans environ 30 langues. De nombreux utilisateurs trouvent que ses traductions semblent plus naturelles que celles d'autres outils d'IA.

DeepL Pro offre un accès API, des fonctionnalités de sécurité des données et la traduction de documents. La tarification est basée sur un abonnement mensuel ou une utilisation par caractère.

La plateforme convient particulièrement aux entreprises qui ont besoin d'une traduction IA de haute qualité, mais qui n'ont pas besoin d'une révision humaine ou d'un large éventail de langues.

La traduction commerciale ne se limite pas à la simple conversion de mots. Les bons sites Web de traduction proposent des outils qui permettent de garantir la qualité et la cohérence de l'ensemble de votre contenu.

La cohérence de la marque signifie que votre contenu est identique dans toutes les langues. Les bons sites Web de traduction vous aident à atteindre cet objectif grâce à :

1. Gestion terminologique : ces systèmes stockent les termes et expressions approuvés afin qu'ils soient toujours traduits de la même manière. Par exemple, les noms de vos produits et leurs principales caractéristiques apparaîtront de manière cohérente dans toutes les langues.

2. Guides de style : ces documents expliquent comment votre contenu doit être rédigé et quels termes utiliser. Les traducteurs suivent ces guides afin de respecter l'identité de votre marque.

3. Mémoire de traduction : cette technologie mémorise la manière dont les phrases ont été traduites précédemment et réutilise les traductions réussies. Cela permet d'assurer la cohérence et de gagner du temps.

Sans ces outils, votre contenu pourrait sembler différent dans chaque langue, ce qui risquerait de semer la confusion chez vos clients et d'affaiblir l'identité de votre marque.

Une boucle de révision est un processus dans lequel des humains vérifient et améliorent les traductions réalisées par l'IA. Ce processus permet de détecter les erreurs et de garantir que le contenu semble naturel.

Le processus se déroule généralement comme suit :

1. L'IA crée la première ébauche de traduction.

2. Un réviseur humain modifie la traduction.

3. Le système apprend à partir de ces modifications.

4. Les traductions futures s'améliorent grâce à ces retours d'information.

Les entreprises qui traitent des contenus sensibles ou complexes considèrent souvent les boucles de révision comme essentielles au maintien de la qualité.

Les systèmes de gestion de contenu (CMS) tels que WordPress, Adobe Experience Manager et Contentful stockent et organisent le contenu des sites web. Les bons services de traduction se connectent directement à ces systèmes lors de la traduction de votre site web et conservent les formats de page web établis .

Cette connexion, généralement via une API, permet au contenu d'être transféré automatiquement entre les systèmes sans avoir à le copier-coller manuellement.

Les avantages de l'intégration CMS comprennent :

1. Mises à jour automatiques : lorsque vous modifiez le contenu original, les traductions sont également mises à jour.

2. Automatisation du flux de travail : le contenu passe par les différentes étapes de traduction sans intervention manuelle.

3. Contrôle des versions : le système suit les modifications et synchronise le contenu.

4. Gain de temps : les équipes consacrent moins de temps à la gestion des fichiers et plus à la qualité.

Pour les entreprises disposant de sites Web volumineux ou effectuant des mises à jour fréquentes, ces intégrations permettent de gagner un temps considérable et de réduire les erreurs.

Il est également essentiel de s'assurer que votre plateforme de traduction fonctionne correctement avec les systèmes d'exploitation mobiles, notamment iOS et Android, afin d'accroître la portée et la lisibilité du contenu traduit.

Une fois que vous disposez de traductions correctes du contenu de votre site web, les moteurs de recherche pourront plus facilement présenter votre contenu traduit au public approprié.

Lorsqu'elles traduisent leurs sites Web, les entreprises commettent souvent des erreurs qui nuisent à leur succès international. Comprendre ces problèmes courants vous aidera à les éviter.

La traduction directe passe souvent à côté du contexte culturel. Ce qui fonctionne sur un marché peut dérouter, voire offenser les gens sur un autre marché.

Par exemple :

1. Les couleurs ont des significations différentes selon les cultures (le blanc représente le deuil dans certains pays asiatiques, mais la pureté dans les pays occidentaux).

2. Les expressions idiomatiques sont rarement traduisibles littéralement (des expressions telles que « piece of cake » n'ont aucun sens lorsqu'elles sont traduites littéralement).

3. Le langage formel et informel varie selon les régions (utiliser un langage trop familier dans certains pays comme le Japon peut être considéré comme irrespectueux).

Les sites Web de traduction qui prennent en charge la localisation aident à adapter le contenu à chaque marché. Ils peuvent faire appel à un réviseur humain qui comprend à la fois la langue et le contexte culturel de votre marché cible.

Les bonnes plateformes de traduction vous aident à identifier ces problèmes avant qu'ils n'atteignent vos clients.

La traduction automatique par IA s'est considérablement améliorée, mais elle commet encore des erreurs, notamment dans les cas suivants :

1. Terminologie spécifique à un secteur d'activité

2. Phrases complexes

3. Références culturelles

4. Voix et ton de la marque

Le ministère américain de la Justice a déclaré que les traductions automatiques ne répondaient pas aux normes juridiques applicables aux communications importantes. Cela concerne les entreprises soumises à des obligations en matière de terminologie juridique, de contrats ou de conformité.

L'examen humain permet de détecter ces problèmes. Un examinateur compétent peut :

1. Corrigez les problèmes terminologiques.

2. Adaptez le ton à votre marque.

3. Assurez-vous que le contenu est adapté à la culture locale.

4. Veillez à l'exactitude juridique du contenu.

Les meilleurs sites Web de traduction combinent la rapidité de l'IA et le jugement humain, vous offrant à la fois efficacité et qualité.

Les sites Web de traduction modernes se connectent directement à vos systèmes de contenu pour traduire l'ensemble du contenu Web. Cela crée un flux fluide où le contenu passe de votre site Web à la traduction et vice versa sans aucune étape manuelle.

Dans un flux de travail efficace, votre système de gestion de contenu envoie automatiquement le texte à la plateforme de traduction. L'IA le traduit d'abord, puis des relecteurs humains vérifient la qualité de la traduction. La traduction approuvée est renvoyée vers votre site web sans que vous ayez à copier-coller quoi que ce soit.

Ce processus permet de gagner du temps et de réduire les erreurs par rapport aux méthodes traditionnelles.

Une traduction efficace traduction efficace suit les étapes suivantes :

1. Connectez les systèmes : reliez votre plateforme de contenu à votre site web de traduction.

2. Configurez des règles d'automatisation : définissez quel contenu doit être traduit et à quel moment.

3. Appliquez la traduction IA : obtenez rapidement une première ébauche.

4. Affecter des relecteurs : envoyez le contenu à des éditeurs qualifiés.

5. Mettre en œuvre les commentaires : enregistrez les corrections afin d'améliorer les traductions futures.

6. Publier le contenu approuvé : renvoyez les traductions terminées vers votre site Web.

Les bons sites Web de traduction proposent des outils collaboratifs qui aident les équipes à travailler ensemble sur les traductions. Parmi ceux-ci, on trouve :

1. Commentaires et retours : les réviseurs peuvent expliquer les modifications apportées.

2. Indicateurs de qualité : les équipes peuvent suivre l'évolution de la précision au fil du temps.

3. Accès basé sur les rôles : chaque membre de l'équipe ne voit que ce dont il a besoin.

4. Suivi de la progression : les responsables peuvent surveiller l'état d'avancement du projet.

Ces fonctionnalités permettent aux équipes de traduction de travailler plus rapidement tout en maintenant les normes de qualité.

Babbel, la plateforme d'apprentissage des langues de renommée mondiale, a considérablement rationalisé son processus de traduction de sites web grâce à Smartcat. En mettant en œuvre l'intégration WordPress de Smartcat, Babbel a pu éliminer les workflows manuels de copier-coller et créer une boucle de localisation continue directement entre WordPress et Smartcat.

Comme l'explique Theresa Hein, responsable de la stratégie de contenu et de la localisation chez Babbel : « La mise en place de l'intégration WordPress a été l'un de nos principaux cas d'utilisation et flux de travail que nous avons couverts avec Smartcat. C'est celui qui nous a apporté les plus grandes améliorations globales pour la traduction du magazine Babbel. »

Grâce à ce système fluide, Babbel a gagné un temps considérable et a pu fournir plus rapidement que jamais un contenu multilingue de meilleure qualité. Lire l'étude de cas complète sur Babbel.

Les traductions commerciales contiennent souvent des informations sensibles. Elles représentent également un investissement important. Les bons sites Web de traduction répondent à la fois aux préoccupations en matière de sécurité et de coût.

Les sites Web de traduction utilisent différents modèles de tarification, notamment :

1. Tarification au mot : vous payez pour chaque mot traduit.

2. Modèles d'abonnement : vous payez mensuellement ou annuellement pour accéder aux services.

3. Approches hybrides : la traduction de base est incluse, avec des frais supplémentaires pour la révision humaine.

Pour obtenir le meilleur rapport qualité-prix, tenez compte des éléments suivants :

1. Économies grâce à la mémoire de traduction : les bonnes plateformes mémorisent les traductions précédentes et facturent moins cher les contenus répétés.

2. Limites d'utilisateurs : certaines plateformes facturent par utilisateur, tandis que d'autres offrent un nombre illimité de sièges.

3. Coûts cachés : les frais d'installation, les frais d'assistance ou les engagements minimaux peuvent augmenter votre coût total.

Les sites Web de traduction les plus rentables proposent des tarifs transparents et des outils qui réduisent les tâches répétitives.

Lorsque vous choisissez des sites Web de traduction, les fonctionnalités de sécurité à rechercher comprennent :

1. Chiffrement des données : protège le contenu pendant le transfert et le stockage

2. Contrôles d'accès : limite les personnes autorisées à voir votre contenu

3. Certifications de conformité : prouve que la plateforme répond aux normes industrielles telles que ISO 27001

4. Accords de traitement des données : définit la manière dont vos informations seront traitées

5. Options de cloud privé : conserve votre contenu dans un environnement sécurisé

Pour les contenus commerciaux sensibles, ces mesures de sécurité sont indispensables. De nombreux sites de traduction offrent désormais une sécurité de niveau professionnel afin de protéger vos informations.

Le choix du site de traduction approprié dépend du type de contenu, des besoins linguistiques et des exigences de qualité. Les meilleurs sites de traduction pour les entreprises offrent plus qu'une simple conversion de mots : ils fournissent des outils pour le contrôle qualité, la gestion des flux de travail et l'intégration des systèmes.

Lorsque vous évaluez les options du meilleur traducteur en ligne, tenez compte des éléments suivants :

1. Complexité du contenu : les contenus techniques ou créatifs nécessitent une traduction plus sophistiquée.

2. Besoins en termes de volume : les traductions volumineuses nécessitent des outils d'automatisation et d'efficacité.

3. Normes de qualité : les contenus juridiques ou marketing peuvent nécessiter une révision humaine.

4. Exigences en matière de sécurité : les informations sensibles nécessitent une protection rigoureuse des données.

5. Capacités d'intégration : la connexion à vos systèmes existants permet de gagner du temps.

Un site web bien traduit crée un pont entre votre entreprise et votre public international. Il vous aide à communiquer clairement tout en conservant l'identité de votre marque dans toutes les langues.

Pour les entreprises prêtes à se développer à l'international, les sites Web de traduction qui combinent l'efficacité de l'IA et l'expertise humaine offrent le meilleur équilibre entre rapidité, qualité et coût. Ces plateformes vous aident à conquérir de nouveaux marchés sans sacrifier la précision ni la cohérence de votre marque.

Pour découvrir comment la traduction IA peut fonctionner pour le contenu de votre entreprise, commencez dès aujourd'hui à utiliser gratuitement la plateforme de traduction IA de Smartcat.

Les plateformes d'entreprise telles que Smartcat gèrent efficacement les projets de grande envergure en combinant la traduction par IA avec des outils de révision humaine conçus pour les équipes commerciales.

Les sites Web de traduction professionnels utilisent le cryptage, les contrôles d'accès et les accords de traitement des données pour protéger les contenus sensibles pendant le processus de traduction.

Les coûts de traduction commerciale varient entre 0,04 et 0,16 dollar par mot, en fonction de la combinaison linguistique, de la complexité du contenu et de la présence ou non d'une révision humaine. Il existe également des modèles d'abonnement où vous payez mensuellement ou annuellement pour accéder aux services, ou des approches hybrides où la traduction de base est incluse, avec des frais supplémentaires pour la révision humaine.

Utilisez la traduction automatique pour les contenus volumineux et simples, et ajoutez une révision humaine pour les documents destinés aux clients, les documents juridiques ou les documents sensibles pour la marque, où la précision est cruciale. Réservez la traduction humaine pour les contenus qui ne nécessitent pas de délais d'exécution rapides et qui nécessitent une certification spéciale de traduction.

Sources :

1. https://market.us/report/ai-in-language-translation-market/

2. https://csa-research.com/Featured-Content/Global-Growth

3. https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC10958410/

4. https://www.brombergtranslations.com/google-translate-law/

5. https://www.iso.org/standard/27001