Public cible du marketing de contenu – Conseils pour trouver le vôtre

Cet article s'appuie sur une présentation webinaire de Margarita Loktionova, responsable du marketing de contenu chez SEMrush.

Le marketing de contenu est un élément clé de toute stratégie commerciale, quel que soit le secteur d'activité ou le public cible.

Dans une étude récente, SEMrush a analysé plus de 500 000 articles de blog et 200 000 tweets, ainsi que 8 000 articles spécialisés. Ce contenu provenait de 40 pays à travers le monde.

Les résultats ont montré que le marketing de contenu est effectivement un investissement rentable : 97 % des spécialistes du marketing affirment que le contenu est un élément clé de leur stratégie marketing globale, et 91 % ont constaté son efficacité en 2021. Mais il faut fournir des efforts pour tirer efficacement parti du contenu.

Prenons un peu de recul. Pourquoi se préoccuper du marketing de contenu ?

Beaucoup de gens se posent cette question : en fait, 22 % de personnes supplémentaires ont recherché la question « Qu'est-ce que le marketing de contenu ? » l'année dernière par rapport à 2020, avec une moyenne de 14 800 recherches par mois, selon l'étude.

Selon l'étude, 42 % des entreprises commencent tout juste à intégrer le contenu dans leurs plans marketing et peuvent se poser des questions sur la manière de le faire efficacement.

Pour les entreprises qui ont réussi avec leur contenu, les facteurs clés ont été les suivants :

• disposer d'une stratégie de marketing de contenu documentée

• augmenter le budget consacré à la promotion du contenu payant

• développer leurs équipes marketing

• réaliser des audits de contenu au moins deux fois par an

Conclusion ? Investir davantage d'efforts et de ressources dans le contenu est payant, mais cela nécessite une approche réfléchie.

Les chefs d'entreprise entendent souvent parler de l'importance d'un contenu de qualité, mais qu'est-ce que cela signifie exactement ?

Un contenu de qualité ne se résume pas à de jolies photos de produits.

Un contenu de haute qualité attire les internautes vers vos réseaux sociaux et votre site web, encourage les achats et crée une relation durable avec les clients, formant ainsi une communauté solide de personnes qui font confiance à votre marque et s'y intéressent.

C'est pourquoi il est si important d'investir dans le contenu.

Voici les trois meilleures façons d'investir dans le contenu :

• Construisez une communauté solide sur les réseaux sociaux.
  Une communauté solide peut vous aider à raconter l'histoire de votre marque. Une fois que vous avez établi la communauté de votre marque, le contenu généré par les utilisateurs peut être extrêmement utile pour amplifier votre message de manière authentique et instaurer la confiance.

• Améliorez la qualité de votre contenu.
  Internet regorge de contenu de mauvaise qualité. En rédigeant vos textes d'un point de vue expert et en fournissant des exemples spécifiques, votre contenu se démarquera et captera l'attention et la confiance du public.

• Promouvoir votre contenu.
  Les réseaux sociaux sont vos alliés, mais il est important de déterminer les bons canaux. Vous n'avez pas besoin d'être présent partout, mais vous devez savoir où votre public est le plus susceptible de trouver votre contenu.

Comme toutes les marques s'efforcent de proposer un contenu de qualité, la création d'un contenu personnalisé adapté à votre public spécifique est la clé pour susciter l'engagement.

Bien que 77 % des spécialistes du marketing affirment que les blogs renforcent leur marque, l'étude a révélé qu'il n'existe pas d'approche unique pour créer un contenu efficace. Commencez par déterminer les attentes et les besoins de vos clients afin de leur proposer un contenu original qui leur apporte une réelle valeur ajoutée.

Vous ne pouvez pas créer de contenu efficace tant que vous ne savez pas à qui vous vous adressez. Ne vous lancez pas dans des conjectures : investissez vos ressources et vos efforts dans un contenu spécifique et pertinent pour votre public cible. Cela renforcera la confiance envers votre marque et lui permettra de se développer plus rapidement et plus solidement.

Pour connaître votre public cible, commencez par créer des personas, recherchez les mots-clés et les sujets abordés par vos concurrents, puis élaborez un plan de contenu.

1. Créer un profil type de contenu
   Pour établir un profil type de contenu, vous pouvez envisager de mener des études d'audience sous forme d'entretiens, d'enquêtes ou de groupes de discussion. Vous baserez ainsi vos efforts sur des données réelles provenant de personnes réelles. Ces méthodes permettent aux clients de discuter ouvertement de leurs défis et de leurs difficultés.

À partir de là, vous pouvez identifier des tendances pour enrichir votre contenu et améliorer vos offres de produits ou de services. En menant cette étude auprès de différents segments et dans différentes régions ciblées, vous obtiendrez des informations sur ce qui pourrait intéresser les gens.

Votre objectif est de créer un contenu qui réponde aux problèmes et aux préoccupations réels des clients. Un contenu spécifique et personnalisé crée de la valeur et incite les clients à revenir.

2. Thèmes de recherche et mots-clés
La recherche de mots-clés doit alimenter votre stratégie de contenu, mais elle ne doit pas nécessairement être fastidieuse.

Commencez par définir le thème principal qui répond aux besoins de votre public. Des outils tels que SEMrush peuvent ensuite vous aider à distiller ce thème en mots-clés pertinents à utiliser dans l'ensemble de votre contenu. L'objectif est d'obtenir un contenu de haute qualité et convivial, dans lequel les mots-clés s'intègrent naturellement.

Par exemple, une marque de mode qui lance une nouvelle ligne pour les adolescents commencerait par rechercher « mode adolescente ». Elle obtiendrait alors une liste de sous-thèmes liés à ce thème. Elle pourrait ensuite découvrir d'autres termes de recherche connexes et les questions que les gens se posent sur chaque sous-thème. De plus, les publications spécialisées, les forums et les groupes sur les réseaux sociaux peuvent vous aider à trouver les sujets tendance.

3. Analysez vos concurrents
Ensuite, vous devez étudier vos concurrents, directs et indirects. Les non-concurrents, y compris les médias, qui visent le même public peuvent également vous aider à mieux connaître votre audience.

Plutôt que de vous contenter de lire leurs sites web, vous pouvez suivre le guide d'analyse de contenu concurrentiel de SEMrush. De plus, vous pouvez utiliser ces six outils dans SEMrush pour comparer vos concurrents en termes de classement des mots-clés organiques et payants, de backlinks, etc. Ces outils peuvent vous aider à mieux comprendre le trafic et l'audience des sites web de vos concurrents afin d'éclairer vos propres plans de contenu.

3. Analysez vos concurrents
Ensuite, vous devez étudier vos concurrents, directs et indirects. Les non-concurrents, y compris les médias, qui visent le même public peuvent également vous aider à mieux connaître votre audience.

Plutôt que de vous contenter de lire leurs sites web, vous pouvez suivre le guide d'analyse de contenu concurrentiel de SEMrush. De plus, vous pouvez utiliser ces six outils dans SEMrush pour comparer vos concurrents en termes de classement des mots-clés organiques et payants, de backlinks, etc. Ces outils peuvent vous aider à mieux comprendre le trafic et l'audience des sites web de vos concurrents afin d'éclairer vos propres plans de contenu.

4. Créez un plan de contenu
Il est maintenant temps d'intégrer ce que vous avez appris sur votre public, vos concurrents et vos mots-clés dans vos actions.

Vous devrez réfléchir aux thèmes, aux mots-clés, aux formats de contenu, aux indicateurs de réussite et aux tactiques de promotion pour votre contenu. Anticiper vous aidera à long terme.

• Définissez des objectifs spécifiques et des méthodes pour suivre les performances de votre contenu.

• Impliquez tout le monde dans le processus de production de contenu, des concepteurs aux rédacteurs. Assurez-vous qu'ils comprennent les nouvelles informations que vous avez recueillies avant de créer le contenu. nt est créé.

• Passez en revue votre contenu existant pour voir si vous pouvez le mettre à jour afin qu'il corresponde aux nouvelles informations que vous avez trouvées.

• Concentrez-vous d'abord sur les articles de leadership éclairé, car ils contribuent à renforcer la confiance et la notoriété.

• Testez différents formats de contenu jusqu'à trouver celui qui résonne le mieux.

• Collaborez avec des plateformes médiatiques et des influenceurs pour amplifier votre contenu.

• Continuez à suivre et à analyser les données pour déterminer quel contenu résonne le mieux auprès de votre public. Utilisez des outils de suivi tels que les codes de campagne et les UTM.

Avant de vous lancer dans vos propres plans de contenu, il peut être utile de rechercher ce que font les autres entreprises et comment cela sert leur public spécifique.

Dans le domaine du B2B, la plateforme de workflow Monday.com adopte une approche intelligente et claire en matière de contenu.

L'entreprise propose différents contenus pour chaque type d'équipe, ainsi que pour chaque rôle au sein d'une équipe. Les utilisateurs sélectionnent le contenu qui répond à leurs besoins personnels, ce qui leur évite d'être submergés par les options.

De même, la société de données financières Refinitiv divise son contenu (blogs, vidéos, rapports, etc.) en centres afin que les utilisateurs sachent exactement où aller en fonction de leur secteur d'activité ou de leur rôle.

Une expérience utilisateur positive est bien sûr importante pour vos clients, mais Google considère également les sites web conviviaux comme une référence, ce qui les aide à obtenir un meilleur classement dans les résultats de recherche.

Du côté B2C, le détaillant de produits de beauté et de soins personnels Sephora utilise diverses communautés en ligne au sein de son site Web pour mettre rapidement les utilisateurs en relation avec des sujets pertinents. Par exemple, les parents qui recherchent des traitements contre l'acné pour leurs adolescents disposent d'une communauté spécifique pour échanger des conseils, des commentaires et des informations.

Vous devez aller à la rencontre de votre public là où il se trouve et vous efforcer de répondre à ses besoins spécifiques à travers votre contenu. Pour ce faire, vous devez le comprendre autant que possible afin de créer un contenu personnalisé qui trouve un écho chez lui. Cela vous aidera à bâtir une communauté de clients fidèles qui contribueront à la croissance et à la prospérité de votre entreprise.

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