Automatisez la traduction Zendesk grâce à la plateforme alimentée par l'IA de Smartcat. Offrez une assistance multilingue fluide, traduisez instantanément les tickets, les articles et le contenu du centre d'aide Zendesk, et améliorez facilement votre expérience client à l'échelle mondiale.
Les marques mondiales font confiance à Smartcat pour l'automatisation de la traduction Zendesk
La traduction Zendesk permet à votre équipe d'assistance de communiquer dans n'importe quelle langue. Avec Smartcat, vous pouvez automatiser la traduction Zendesk des tickets, des articles et du contenu du centre d'aide, offrant ainsi une assistance multilingue rapide, cohérente et évolutive dans le monde entier.
La traduction Zendesk consiste à convertir votre contenu d'assistance Zendesk (tickets, articles et ressources du centre d'aide) en plusieurs langues. À mesure que les attentes des clients augmentent, l'assistance multilingue devient essentielle à la croissance mondiale. La traduction manuelle est lente et incohérente. La traduction Zendesk optimisée par l'IA de Smartcat élimine les goulots d'étranglement, adapte votre assistance et garantit à chaque client une aide dans sa langue.
Comment fonctionne la traduction dans Zendesk Support ?
Zendesk propose des fonctionnalités de traduction intégrées pour les tickets d'assistance, les articles du centre d'aide, les macros et les thèmes. Mais il est difficile de faire évoluer les processus manuels. Smartcat automatise la traduction des guides Zendesk, des centres d'aide et des articles pour offrir une assistance multilingue cohérente et de haute qualité.
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Meilleurs outils et applications de traduction Zendesk
Choisissez parmi les applications de traduction, les plugins et les outils basés sur l'IA de Zendesk. Le plugin de traduction Zendesk de Smartcat s'intègre directement, automatise les flux de travail et permet une collaboration en temps réel. Comparez Zendesk Google Translate, l'application de traduction pour Zendesk et Smartcat pour obtenir les meilleurs résultats.
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Automatisez la traduction linguistique Zendesk grâce à l'IA pour obtenir des résultats instantanés et précis. L'outil de traduction IA de Smartcat réduit le travail manuel, prend en charge la traduction automatique Zendesk et offre une assistance cohérente dans toutes les langues.
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Vérifiez et peaufinez les traductions Zendesk dans l'éditeur collaboratif de Smartcat. Attribuez des rôles, invitez des relecteurs et assurez-vous que chaque article, macro et FAQ répond à vos normes de qualité.
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Prévisualisez les traductions du centre d'aide Zendesk avant leur publication. Identifiez les problèmes, suivez les modifications et garantissez une expérience client cohérente dans toutes les langues.
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Publiez du contenu Zendesk multilingue en un seul clic. L'outil de traduction Zendesk de Smartcat automatise les mises à jour, afin que votre assistance reste à jour dans toutes les langues.
La traduction Zendesk basée sur l'IA automatise l'assistance dans toutes les langues. Avec Smartcat, vous pouvez :
Améliorez la précision, la rapidité et la cohérence grâce à l'outil de traduction Zendesk de Smartcat.
90 %
Réduction des coûts
Réduisez les coûts de traduction Zendesk jusqu'à 90 % grâce à l'automatisation basée sur l'IA de Smartcat, par rapport aux workflows manuels.
50 %
Publication plus rapide
Publiez le contenu traduit de Zendesk 50 % plus rapidement grâce à des flux de travail automatisés et des mises à jour en temps réel.
100 %
Cohérence
Assurez la cohérence et la qualité des traductions Zendesk dans toutes les langues grâce à l'IA et aux outils de révision collaborative de Smartcat.
« L'automatisation de la traduction Zendesk de Smartcat nous a aidés à fournir une assistance multilingue à grande échelle. Nous avons réduit le travail manuel, amélioré les temps de réponse et veillé à ce que chaque client reçoive de l'aide dans sa langue. »
”Explorer l'étude de cas →
Pour garantir la qualité des traductions Zendesk, utilisez l'automatisation basée sur l'IA, configurez des workflows de révision et suivez l'état d'avancement des traductions. Collaborez avec votre équipe, traduisez les FAQ et les articles du centre d'aide Zendesk, et surveillez les mises à jour pour garantir la cohérence. Smartcat facilite la gestion à grande échelle du contenu multilingue Zendesk.
Choisir le bon plugin ou la bonne application de traduction Zendesk
Comparez les plugins et applications de traduction Zendesk en termes d'automatisation, d'intégration et d'évolutivité. Avec Smartcat, les équipes internationales peuvent automatiser et gérer efficacement le contenu multilingue de Zendesk, en combinant IA, automatisation des flux de travail et collaboration fluide.
Avantages commerciaux de l'automatisation de la traduction Zendesk
• Déployez une assistance multilingue sans augmenter vos effectifs
• Assurez la cohérence de votre marque dans toutes les langues
• Automatisez les traductions Zendesk pour un service client plus rapide et plus fiable
Smartcat offre une intégration directe à Zendesk pour la traduction en temps réel. Connectez votre compte Zendesk et automatisez vos workflows d'assistance multilingue, sans aucun codage nécessaire.
Traduisez facilement le contenu WordPress grâce à l'intégration transparente de WPML.
Automatisez la traduction du support Zendesk pour les tickets, les articles et le contenu du centre d'aide grâce à l'intégration directe de Smartcat.
Traduisez sans effort les sites Web Wix et gérez du contenu multilingue.
Rationalisez les traductions Contentful grâce à des flux de travail automatisés.
Traduisez rapidement et précisément les informations produit dans Akeneo.
Simplifiez la gestion des traductions pour les sites web Drupal grâce à l'automatisation.
Traduisez facilement le contenu Ghost pour un public international.
Traduisez et localisez facilement les pages d'atterrissage Unbounce.
Traduisez facilement les pages de destination Instapage pour vos campagnes internationales.
Traduisez les sites Web Weebly de manière transparente et gérez du contenu multilingue.
Traduisez efficacement les sites Web Squarespace tout en conservant l'intégrité de leur conception.
Traduisez vos sites Webflow en toute simplicité pour une portée mondiale.
Traduisez rapidement les pages Lander pour améliorer vos campagnes internationales.
Traduisez facilement les sites Web Framer pour un public multilingue.
Localisez sans effort les boutiques WooCommerce pour les marchés internationaux.
Traduisez vos boutiques BigCommerce en toute simplicité pour atteindre une clientèle internationale.
Accélérez la traduction de votre Zendesk grâce à l'automatisation basée sur l'IA. Smartcat vous permet d'automatiser, de réviser et de publier du contenu multilingue Zendesk à grande échelle. Commencez dès aujourd'hui à rationaliser votre flux de travail de localisation.
pour la configuration de l'intégration Zendesk
pour faciliter l'utilisation
Les entreprises internationales utilisent Smartcat pour la traduction Zendesk
du classement Fortune 500
Réservez une démonstration pour découvrir comment l'application de traduction Zendesk optimisée par l'IA de Smartcat peut automatiser vos workflows d'assistance multilingue et vous aider à vous développer à l'international.
L'automatisation de la traduction Zendesk de Smartcat offre une assistance multilingue rapide, abordable et de haute qualité. Vous n'avez donc plus à choisir entre rapidité, coût ou cohérence.
400 %
Localisation plus rapide de Zendesk
Smith+Nephew a accéléré de 400 % le traitement de son contenu Zendesk grâce à l'automatisation Smartcat.
70 %
Réduction des coûts
Stanley Black & Decker a réduit ses coûts de traduction Zendesk de 70 % tout en améliorant la qualité.
31 heures
Économies mensuelles
Les équipes de Babbel gagnent 31 heures par mois grâce à la traduction et à la localisation Zendesk.
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Zendesk propose une traduction automatique basique pour les tickets et certains articles, mais la qualité et la cohérence peuvent varier. L'application de traduction Zendesk de Smartcat utilise l'IA pour fournir des traductions précises et fidèles à l'image de marque à grande échelle.
Utilisez le plugin de traduction Zendesk de Smartcat pour automatiser la traduction d'articles et de macros. Il vous suffit de connecter votre compte Zendesk, de sélectionner le contenu et de laisser l'IA s'occuper du reste, sans avoir à copier-coller manuellement.
L'application de traduction Zendesk de Smartcat combine automatisation basée sur l'IA, contrôle des flux de travail et collaboration, ce qui en fait le choix idéal pour un support multilingue évolutif et de haute qualité.
La traduction Zendesk basée sur l'IA réduit les efforts manuels, accélère les temps de réponse et garantit une assistance cohérente et précise dans toutes les langues. L'IA de Smartcat s'adapte à votre marque et apprend à partir des modifications apportées.
Oui. Avec Smartcat, vous pouvez suivre les traductions Zendesk, surveiller leur statut et examiner les modifications apportées à chaque ticket, article et ressource du centre d'aide.
Modifiez les traductions du thème Zendesk Guide directement dans l'éditeur Smartcat ou dans les paramètres du thème Zendesk. Smartcat automatise les mises à jour et garantit que votre centre d'aide reste multilingue et conforme à votre image de marque.
Vous pouvez traduire manuellement le contenu Zendesk, utiliser la traduction automatique intégrée à Zendesk ou automatiser le processus grâce à l'outil de traduction Zendesk de Smartcat pour les tickets, les articles, les macros et le contenu du centre d'aide.
Il existe des applications Google Translate Zendesk, mais elles manquent souvent d'automatisation des flux de travail et de contrôles qualité. Le plugin de traduction Zendesk de Smartcat offre une automatisation et une collaboration basées sur l'IA pour de meilleurs résultats.
Automatisez les traductions de la FAQ et du centre d'aide Zendesk avec Smartcat. Sélectionnez votre contenu, choisissez les langues cibles et publiez des ressources d'assistance multilingues en quelques minutes.
Documentation du centre d'aide Zendesk. Zendesk. https://support.zendesk.com/hc/en-us
Guide Zendesk : Contenu multilingue. Zendesk. https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/203691476
Statistiques sur l'IA dans le secteur de la traduction. World Metrics. https://worldmetrics.org/ai-in-the-translation-industry-statistics/
Étude CSA : Les consommateurs préfèrent leur propre langue. https://csa-research.com/Blogs-Events/CSA-in-the-Media/Press-Releases/Consumers-Prefer-their-Own-Language
Market.us : L'IA sur le marché de la traduction linguistique. https://market.us/report/ai-in-language-translation-market/