Améliorez votre assistance au-delà de l’assistance standard de Zendesk Ai Agent. Smartcat fournit des agents d’IA avancés pour une expérience client véritablement mondiale et multilingue.
25 % des entreprises du Fortune 500 nous font confiance pour leurs solutions d’IA d’entreprise et la traduction de contenu à l’échelle mondiale.
70%+
Réduction des coûts
Réalisez des économies considérables en utilisant des agents d’IA au lieu des services de traduction traditionnels.
50%
Débit plus élevé
Produisez plus de contenu multilingue avec vos ressources d’automatisation de flux de travail existantes.
100%
Qualité assurée
Maintenez une voix de marque cohérente avec des agents d'IA qui apprennent des commentaires de votre équipe.
Agent de traduction PDF
Traduisez du texte à partir de PDF statiques et recréez le document tout en conservant votre mise en page d’origine intacte.
Agent de traduction de documents
Gérez des fichiers modifiables tels que Word ou Google Docs, en veillant à ce que le format, la structure et la voix de la marque soient préservés.
Agent de contenu d’apprentissage
Développez et traduisez des modules de formation, des quiz et d’autres supports d’apprentissage dans un flux de travail unique et efficace.
Agent de traduction multimédia
Adaptez le contenu audio et vidéo à plusieurs langues, avec des options de sous-titres ou de voix off.
Agent de traduction d’images
Recherchez et traduisez du texte dans des images, puis reconstruisez automatiquement l’image avec le nouveau texte.
Agent de traduction de sites web
Traduisez automatiquement le contenu de votre site web tout en conservant sa structure, sa mise en forme et la voix de votre marque.
Agent de localisation de logiciels
Traduisez les éléments de l’interface utilisateur tels que les menus et les boutons pour une expérience produit cohérente dans toutes les langues.
Agent d’assurance qualité
Vérifiez automatiquement l’exactitude, le ton et l’alignement de la marque sur le contenu traduit avant de le publier.
1
Choisissez vos agents IA
Sélectionnez les agents adaptés à vos besoins, qu’il s’agisse de création de contenu, de traduction ou de publication.
2
Configurer votre flux de travail
Connectez vos agents à un flux de travail intelligent. Cela supprime les étapes manuelles entre la création, la traduction et la révision.
3
Examiner et former l’agent
Votre équipe ou les experts de Smartcat Marketplace peuvent vous fournir des commentaires pour améliorer les performances de l'IA et garantir la qualité.
4
Adaptez votre contenu à l’échelle mondiale
Lancez votre contenu sur tous les marchés et dans toutes les langues. Les agents d’IA vous aident à maintenir la cohérence et la qualité tout en réduisant les délais de mise sur le marché.
pour faciliter la configuration
pour une facilité d’utilisation
entreprises clientes mondiales
du Fortune 500
70%
Moins de temps pour la préparation des dossiers
Découvrez comment Smith+Nephew a amélioré la localisation multimédia grâce à l'automatisation intelligente de Smartcat.
30%
plus de sortie de traduction
Découvrez comment Babbel a étendu la portée de son contenu en utilisant des agents autonomes tout en conservant une voix de marque cohérente.
50%
Flux de travail plus productifs
Découvrez comment les entreprises internationales obtiennent de meilleurs résultats avec moins de ressources en utilisant le répertoire d'agents IA de Smartcat.
La gestion de projet automatisée et les traductions par IA de Smartcat me font gagner beaucoup de temps et de travail. Une fois qu'ils sont installés, je peux les laisser faire leur travail. Toutes ces fonctionnalités fonctionnent très bien ensemble.
”Explorer l'étude de cas →
Découvrez comment les agents d'IA de Smartcat peuvent vous aider à créer, traduire et publier plus rapidement du contenu multilingue grâce à l'automatisation des flux de travail.
Smartcat vous offre plus de flexibilité et de meilleures capacités. Notre solution améliore ou remplace l’assistance d’agent Zendesk AI standard, ce qui vous permet de créer des flux de travail personnalisés, de vous intégrer à d’autres systèmes et de prendre en charge plus de 280 langues pour une expérience client mondiale supérieure.
Un annuaire d’agents d’IA est une bibliothèque de solutions d’IA pour différents besoins de l’entreprise. L’annuaire de Smartcat fournit des agents pour la création de contenu, la traduction par IA et la localisation qui travaillent ensemble dans un seul flux de travail automatisé.
Les agents d’IA sont conçus pour des tâches complexes en plusieurs étapes. Ils peuvent fonctionner seuls et à grande échelle. Contrairement à l'IA de base, comme ce que vous pouvez trouver avec les agents Zendesk AI, les agents de Smartcat apprennent des commentaires humains pour correspondre à la voix de votre marque et aux normes de qualité.
Nous proposons des agents pour la création de contenu, la traduction d’IA, l’IA vocale, la localisation de logiciels et l’automatisation des flux de travail. Nos 8 agents pré-construits comprennent :
Traduction de documents
Traduction PDF
Traduction multimédia
Contenu d’apprentissage
Traduction d’images
Traduction de sites Web
Localisation de logiciels
Assurance qualité
Chaque catégorie propose des outils pour différents secteurs et types de contenu.
Oui. Smartcat comprend un générateur d’agents qui vous permet de créer des flux de travail d’agent personnalisés pour vos besoins spécifiques. Ceci est utile pour les entreprises ayant des exigences uniques, de la technologie aux applications spécialisées comme les agents Zomato AI pour la restauration, et est entièrement privé pour votre organisation.
Oui, Smartcat offre de nombreuses options d’intégration pour les systèmes de gestion de contenu, les plateformes d’apprentissage et les outils marketing. Notre API et nos connecteurs vous permettent d’ajouter une automatisation intelligente à vos flux de travail existants.
Smartcat utilise une sécurité de niveau entreprise avec la conformité SOC 2 Type II. Nous utilisons un cryptage de bout en bout et une protection des données pour assurer la sécurité de votre contenu à chaque étape.
La plupart des clients peuvent mettre en place leurs premiers agents autonomes en quelques jours. Notre plateforme dispose d’une interface intuitive et d’une configuration guidée pour vous aider à démarrer rapidement.
Oui. Les agents IA de Smartcat peuvent être formés selon les conditions et le contenu spécifiques de votre secteur d'activité. Cela les aide à obtenir de bons résultats en matière de contenu d’apprentissage, de supports marketing et de documents techniques.
Vaccaro, M., Almaatouq, A. et Malone, T. (2024). Quand les combinaisons d’humains et d’IA sont utiles : une revue systématique et une méta-analyse. Nature Comportement humain, 8, 2293-2303. https://doi.org/10.1038/s41562-024-02024-1
McKinsey & Company. (2021). La valeur d’une personnalisation réussie ou incorrecte se multiplie. https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/the-value-of-getting-personalization-right-or-wrong-is-multiplying
HAH de Stanford. (2025). Rapport sur l’indice AI 2025. https://hai.stanford.edu/ai-index/2025-ai-index-report