Découvrez comment l’IA agentique pour l’assurance automatise les flux de travail. Créez, traduisez et localisez des polices et des documents de sinistre pour vous développer plus rapidement sur les marchés mondiaux.
Les leaders mondiaux du secteur de l'assurance font confiance à la plateforme d'IA d'entreprise de Smartcat pour faire évoluer leurs opérations multilingues.
80%+
Traitement plus rapide des réclamations
Réduisez le temps de traitement des demandes de remboursement grâce à la réception et à la traduction automatisées des documents.
60%
Augmentation du débit des politiques
Émettez des polices multilingues plus rapidement sur tous vos marchés mondiaux simultanément.
100%
Respect de la conformité
Assurez-vous que tous les documents d’assurance traduits répondent aux normes réglementaires locales grâce à des contrôles de qualité alimentés par l’IA.
Agent de réclamations et de documents de police
Tirez parti du traitement des documents d’assurance par l’IA agentique pour extraire, traduire et vérifier instantanément les données des formulaires de réclamation et des PDF de police.
Agente de communication multilingue
Traduisez les scripts d’assistance client, les e-mails et les supports marketing pour fournir un service cohérent dans n’importe quelle langue.
Agent de formation à la conformité mondiale
Développez et localisez des modules de formation sur les réglementations internationales, en veillant à ce que vos équipes mondiales soient toujours en conformité.
Agent média du service clientèle
Créez sans effort des sous-titres et des voix off localisés pour les vidéos de formation et les tutoriels d’assistance client.
Agent de localisation de matériel marketing
Traduisez du texte dans des infographies marketing, des bannières et des images de médias sociaux pour attirer un public mondial.
Agent du portail d’assurance mondial
Traduisez et mettez à jour automatiquement vos portails clients et vos sites Web, offrant ainsi une expérience transparente à tous les assurés.
Agent de localisation d’applications d’assurance
Localisez vos applications mobiles et vos logiciels internes pour améliorer l’expérience utilisateur et l’adoption à l’échelle mondiale.
Agent réglementaire QA & Compliance
Vérifiez automatiquement l’exactitude et la conformité de tout le contenu traduit par rapport aux glossaires réglementaires et aux directives de la marque.
1
Choisissez vos agents IA
Sélectionnez des agents conçus pour des tâches d’assurance spécifiques, telles que le traitement des sinistres, la localisation des polices ou le support client multilingue.
2
Configurer votre flux de travail
Connectez les agents dans un flux de travail automatisé. Définissez les langues, les types de documents et les règles de conformité pour un traitement sans faille.
3
Examinez et entraînez l’IA
En tant que propriétaire de l’IA agentique, vous fournissez des commentaires. Cela entraîne l’IA à s’améliorer continuellement, garantissant la précision et la cohérence de la marque.
4
Évoluez à l’échelle mondiale en toute confiance
Déployez des politiques et des communications multilingues sur tous les marchés à la fois. Réduire les délais de mise sur le marché et maintenir la qualité.
Traitement des réclamations
Gestion des politiques
Service à la clientèle
Conformité réglementaire
pour faciliter la configuration
facilité d'utilisation
Clients mondiaux de l’assurance
du Fortune 500
70%
Réduction du temps de traitement des demandes de règlement
Un assureur international a réduit le temps de traitement des documents de réclamation en utilisant les flux de travail automatisés de l'IA de Smartcat.
3x
Lancement mondial plus rapide du produit
Découvrez comment un fournisseur d’assurance a lancé de nouvelles polices en 15 langues simultanément grâce à la localisation par IA.
50%
Réduction des coûts de localisation
Découvrez comment les entreprises du secteur de l’IA agentique dans le secteur de l’assurance réduisent leurs coûts tout en améliorant la qualité de la traduction.
Les agents d'IA de Smartcat ont transformé la façon dont nous traitons les documents de politique multilingues. Les flux de travail automatisés pour la traduction et les contrôles de conformité nous font gagner d’innombrables heures. Nous lançons désormais des produits dans le monde entier avec confiance et rapidité.
”Explorer l'étude de cas →
Allez au-delà de la manipulation conventionnelle des documents. Découvrez comment les agents IA de Smartcat vous aident à créer, traduire et gérer du contenu d'assurance multilingue dans un flux de travail fluide.
Agentic AI for insurance refers to advanced AI systems that autonomously manage complex, multi-step tasks. In the agentic ai in insurance industry, this includes claims processing, policy localization, and multilingual customer support, all within a single, automated workflow.
Smartcat fournit des agents d’IA spécialisés pour le traitement des documents d’assurance par IA agentique. Ils extraient des données de fichiers PDF, les traduisent dans n’importe quelle langue et en vérifient l’exactitude. Cette approche accélère considérablement les flux de travail tels que la prise en charge des réclamations et la gestion des polices, tout en réduisant les erreurs.
En tant que propriétaire d’une IA agentique, vous avez un contrôle total. Vous guidez l’IA en fournissant des commentaires sur les traductions et le traitement des documents. Ce système human-in-the-loop garantit que l’IA apprend votre terminologie spécifique et vos besoins en matière de conformité, devenant ainsi une véritable extension de votre équipe.
La traduction automatique standard convertit simplement le texte d’une langue à une autre. L’IA agentique gère des flux de travail entiers et complexes. Il peut créer du contenu, le traduire, gérer la mise en forme des documents, vérifier la conformité et apprendre de vos commentaires pour s’améliorer en permanence.
Oui. Les agents d'IA de Smartcat peuvent être formés sur vos glossaires et guides de style spécifiques. Ils apprennent et appliquent de manière cohérente la terminologie juridique et d’assurance complexe dans toutes les langues. Cela garantit la précision et la conformité de chaque document.
La sécurité est primordiale. Smartcat est conforme à la norme SOC 2 Type II et utilise un chiffrement de bout en bout de niveau entreprise. Vos données sensibles sur les assurés et les sinistres sont protégées à chaque étape du processus, ce qui garantit une confidentialité et une sécurité totales.
Absolument. Smartcat offre une API robuste et des connecteurs prédéfinis. Vous pouvez vous intégrer de manière transparente à vos systèmes de gestion de contenu (CMS) existants, à vos plateformes de gestion des réclamations et à d’autres systèmes d’entreprise de base pour un flux de travail unifié.
L’IA agentique dans le secteur de l’assurance vous permet de créer et de localiser tout le contenu simultanément. Cela signifie que vous pouvez lancer de nouveaux produits, des campagnes marketing et des services d’assistance dans plusieurs pays à la fois, éliminant ainsi les retards des projets de traduction séquentiels traditionnels.
Les clients constatent généralement un retour sur investissement significatif. Cela provient de la réduction des coûts opérationnels, de l’accélération des délais de traitement des demandes de remboursement et de l’accélération de la mise sur le marché des nouveaux produits. En automatisant les flux de travail, vous pouvez faire évoluer les opérations mondiales sans augmenter les effectifs.
Vaccaro, M., Almaatouq, A. et Malone, T. (2024). Quand les combinaisons d’humains et d’IA sont utiles : une revue systématique et une méta-analyse. Nature Comportement humain, 8, 2293-2303. https://doi.org/10.1038/s41562-024-02024-1
McKinsey & Company. (2021). La valeur d’une personnalisation réussie ou incorrecte se multiplie. https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/the-value-of-getting-personalization-right-or-wrong-is-multiplying
HAH de Stanford. (2025). Rapport sur l’indice AI 2025. https://hai.stanford.edu/ai-index/2025-ai-index-report